İçeriğe geç

Müşteri İlişkileri Temsilcisi Eğitimi, Diyarbakır

Geleceğini Kuran Genç Kadınlar projesi kapsamında Diyarbakır Ticaret ve Sanayi Odası, Dicle Üniversitesi ve Teleperformance iş birliği ile istihdam odaklı “Müşteri İlişkileri Temsilcisi” eğitimi 15-26 Mayıs 2023 tarihlerinde Diyarbakır’da gerçekleştirildi. Ne eğitimde ne istihdamda olan genç kadınlar; “Bilgi Güvenliği”, “İletişim Teknikleri”, “Müşteri Odaklılık”, “Empati”, “Stres Yönetimi” ve “Çağrı Merkezi Metrikleri” konularında eğitim aldı. Eğitime katılan 37 kadın, eğitim sonunda sertifikalarını aldı. Eğitime katılan 23 genç kadın ise Teleperformance firmasında işe girmeye hak kazandı.