İçeriğe geç

Müşteri İlişkileri Temsilcisi Eğitimi, 2. Grup: Adana

Geleceğini Kuran Genç Kadınlar projesi kapsamında Teleperformance iş birliği ile istihdam odaklı “Müşteri İlişkileri Temsilcisi” eğitimi 7 Mayıs – 2 Ağustos 2024 tarihlerinde Adana’da gerçekleştirildi. Ne eğitimde ne istihdamda olan genç kadınlar; “Bilgi Güvenliği”, “İletişim Teknikleri”, “Müşteri Odaklılık”, “Empati”, “Stres Yönetimi” ve “Çağrı Merkezi Metrikleri” konularında eğitim aldı. İlk grup eğitimine katılan 20 kadın, eğitim sonunda sertifikalarını aldı ve 11 genç kadın işe başladı.